|
İngiltere'de yapılan bir araştırmaya göre, internet ve e-ticaretin giderek yaygınlaşmasına rağmen, online güvenlik endişeleri nedeniyle bazı tüketiciler internetten alışveriş yapmaktan çekiniyor. Online alışveriş yapanlar ise kendilerini yeterince güvende hissetmiyor.
Visa Europe tarafından yapılan araştırmaya göre, her beş kişiden biri internetten hiç alışveriş yapmadı. Online alışveriş yapanların yüzde 70'i ise e-ticaret şirketlerinin daha fazla güvenlik önlemi almasını istiyor.
Online alışveriş tecrübesi olmayanların yüzde 30'u sebepsiz bir korku yaşadıklarını yüzde 35'i ise internetten nasıl alışveriş yapılacağını bilmediklerini ifade etti. Kullanıcılar bu korkuları, kendilerine daha fazla koruma sağlanması ve güvenliğin artırılması durumunda yenebileceklerini söyledi.
Kredi Kartı Dolandırıcılığı
Hiç alışveriş yapmayanların yanı sıra e-ticarete alışık olanlar bile ciddi güvenlik endişeleri taşıyor. Bu kişilerin yüzde 20'si başka seçenekleri kalmadığı takdirde online alışverişe yöneliyor. Kullanıcıların üçte ikisi ise internette kredi kartı bilgilerini vermenin güvenli olmadığına inanıyor.
"Bilgisayardan Korkuyorlar"
Visa Europe'un raporunun yazarlarından Psikolog Cynthia McEvay internet kullanıcılarının dolandırılacaklarına dair korkularının yersiz olduğunu savunurken, başta Visa olmak üzere firmaların kredi kartı sahtekarlıklarına karşı gerekli önlemleri aldığını belirtti. McEvay, "İnternette alışverişten korkmak aslında bilgisayar teknolojisinden korkmaktan kaynaklanıyor. Ayrıca insanları bilmedikleri şeylerden de korkuyor" dedi.
|
