|
1993 yılında kurulan Sega Elektronik, güvenlik sektöründe alarm, kamera ve otomasyon sistemlerinden oluşan 35.000'i aşkın firmada kurulum gerçekleştirmiş bir şirket. Sega, lider markalar Bosch, Sony, Samsung, Seikon, DSC, Paradox Seitech, Kenshu, Superset ve Süpersafe'den oluşan ürün portföyü, 25 gözlem merkezi personeli, 40’ın üzerinde idari çalışanı ve 50 kişilik teknik servis ve mühendis kadrosuyla Türkiye’nin dört bir yanına hizmet veriyor.
|
|
Ürün satışı, proje ve hizmet birimlerinde farklı kurumsal yazılımlarla süreçlerini yöneten Sega Elektronik, tüm şirket ve iş süreçlerini tek çatı altında, merkezi olarak yönetebilmek için yola çıktığı ERP çözümü arayışında Workcube Enterprise Business Portal Çözümü'nü tercih etti.
Sega Elektronik ERP projesi kapsamında öncelikle müşteri hizmetleri yönetimi, teknik servis ve proje yönetimi süreci hayata geçirilecek. Sonrasında, satış, satın alma, muhasebe ve finans yönetimi, bütçe yönetimi, ürün ve stok yönetimi, tüm dış ticaret faaliyetleri ve dijital varlık yönetimi süreçleri Workcube'e taşınacak. Her bir sistem kurulumunu proje bazlı yönetmeyi hedefleyen firma, Proje Yönetimi Modülü ile projenin tüm bileşenlerini ilgili proje altında toplayabildiği gibi proje bazlı raporlamalar da alabilecek.
Sega, satış ve satın alma modülü içerisinde yer alan fonksiyonlarla fırsatlarını, tekliflerini, satın almalarını, siparişlerini, ürünlerini, taksitli satışlarını, abonelerini, müşteri ve ürünlerini, stoklarını, ziyaretlerini ve takiplerini Workcube üzerinden merkezi olarak yöneterek veri ve zaman kaybınının da önüne geçebilecek.
Workcube'ün B2B Çözümü ile birlikte bayilerini de Workcube üzerinden yönetecek olan ve Türkiye genelinde yüzlerce bayisi bulunan Sega, uygulamayla birlikte bayileriyle olan iş birliği ve iletişimini de güçlendirmeyi amaçlıyor. Sega, proje ile birlikte yayına koyacağı B2B, B2C site ve portallerinin içeriklerini Workcube İçerik Yönetimi Modülü ile hızlı ve kolay bir şekilde hazırlayıp güncelleyebilecek.
PDA uygulamasının projeye dahil edilmesiyle birlikte SMS ve CTI entegrasyonu işlevselliğinin kullanıma alınması da projenin konuları arasında yer alıyor. Merkez ile senkronize çalışan Workcube PDA Portal Çözümü ile birlikte saha satış ekipleri istedikleri yerden tüm satış ve müşteri bilgilerine ulaşarak ziyaretlerini ve satış aktivitelerini anında sisteme kaydedebilecekler.
|
|
Firma bugüne kadar gerçekleştirdiği 35.000’i aşkın sistem kurulumda CE ve i uluslararası standartlara sahip cihazlar kullanmaktadır. Özel Güvenlik Şirketi Faaliyet İzin Belgesi, Teknik Servis Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi, Güvenlik Hizmetleri Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi, Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesi ve Turkak onaylı ISO 9001-2000 Kalite Belgesi’ne sahip olan firma, 2001 yılı içinde bayi organizasyonunu kurarak Türkiye’nin pek çok noktasında Sega Alarm markasıyla farklı güvenlik otomasyon sistemleri kurmaya devam etmektedir.
|
.jpg)
.jpg)
.jpg){kind=logo}
