|
Workcube İletişim Yönetimi
|
|
Workcube şirket çalışanları, müşterileri ve iş ortakları arasındaki iletişimi hızlandırmak, kolaylaştırmak ve daha ucuz maliyetli hale getirmek için güçlü iletişim araçları sunar. Bu iletişim araçları konferans görüşmeden, hızlı mesaja kadar uzanmaktadır. Kullanıcı dostu arayüzü iletişim aktivitelerinizi kolaylaştırır ve çabuklaştırır. Bu sayede iş çevrenizle daha rahat ve daha ucuz bir iletişim kurma imkanına sahip olursunuz. Verimliliğiniz artarken zamandan ve paradan tasarruf edersiniz.
Workcube teknolojisinin bir parçası olan fax, sms ve CTI entegrasyon özelliği sistem kullanıcılarının Workcube üzerinden çok yönlü iletişim kurmalarını sağlar.
Özellikler
- Web Mail - inbox-outbox, sent mail, draft mail v.b.
- Hızlı Mesaj - Online kullanıcı izleme, çoklu mesaj gönderme
- Yazışma - Bir veya birden fazla alıcıya yazışma gönderme, farklı yazışma şekillerine ve kurumsal kimliğe uygun yazışma şablonları yaratma
- Sesli ve Görüntülü Online Konferans + Chat fonksiyonu
- SMS Entegrasyonu - sistem içerisinden bir veya birden fazla alıcıya SMS gönderebilme
- Fax Entegrasyonu - Sistemde yer alan sayfaları bir veya birden fazla alıcıya fax olarak gönderme
- Adres Defteri - Diğer tüm iletişim modülleri ile entegre çalışan kapsamlı adres defteri
- Notlar ve Ziyaretçiler - Mesaj türü, mesajı bırakan, ilişkili olay ve mesajı kaydeden bilgileri ile birlikte kullanıcının ana sayfasında görüntülenir
- Forum - Kullanıcılar 7/24 forum mesajlarını okuyabilir, arama yapabilir, tasnifleyebilir, mesajlara cevap verebilir.
Workcube tarafından sunulan iletişim araçları şunlardır.
|
|
|
|
|
|
| Workcube İletişim Modülleri ile İş Çevrenizle Hızlı Kolay ve Eş Zamanlı İletişim |
| Workcube'ün sunduğu güçlü iletişim araçları çalışanlarınız, iş ortaklarınız ve müşterileriniz arasındaki iletişimin etkinliğini arttırır. |
|
| Workcube Employee Portal: Çalışan İş, İletişim ve İlişki Yönetimi |
| Günümüzün hızlı ve dinamik is ortamında şirketlerin en değerli varlıklarının, çalışanlarının bilgi ve verimliliğini artıracak kritik bilgilere, hizmet ve uygulamalara kolayca ulaşmaları artık çok daha büyük bir önem taşıyor. Çalışanlarının daha hızlı karar alabilmelerini, bir takım olarak etkin bir biçimde hareket etmelerini, kendi kendilerine pek çok soru ve sorunlarına cevap bulabilmelerini sağlayan şirketler çalışan başına düşen gelirlerini ve müşteri memnuniyetini artırarak büyük bir rekabet avantajı kazanmaktalar. |
|
| Workcube Partner Business Portal: Kapsamlı Partner İletişim ve İlişki Yönetimi |
| Günümüz rekabetçi ve global iş ortamında, iş ortakları işletmeler için stratejik bir öneme sahipler. Ünlü danışmanlık firması Accenture'e göre, pek çok işletmede dağıtım ve satışı üstlenen iş ortakları, işletmenin gelirinin %80'ini temsil ediyor. Forrester Research'ün araştırmaları ise, iş ortakları ile ilişkilerini elektronik ortama taşıyan firmaların gelirlerinde ortalama %17'lik bir artış, operasyon giderlerinde ise ortalama %32'lik bir düşüş görüldüğünü ortaya koyuyor. |
|
|
|
|
