|
Satış ekibinizin müşteri bilgilerine gerçek zamanlı olarak ve anında ulaşmalarına imkan verir. Fırsat yönetimi (opportunity management) için gerekli olan araçları sunar. Etkinliğini artırmak için, satış ekibinize esneklik ve tam hedefine ulaşan operasyon imkanı sunar.
Workcube Satış Yönetimi ile
- Daha doğru tahminler yaparsınız.
- Teklif ve sipariş sürecini basitleştirip hızlandırırsınız.
- Satış bölgelerini planlar ve yönetirsiniz.
- Potansiyel müşterileri hızla müşterileriniz arasına katarsınız.
- Etkin ve hızlı bir şekilde fırsatlardan yararlanırsınız.
Workcube Satış modülü kullanıcısı olan her satış personeli optimum satış, danışmanlık ve destek sağlayabilmek için müşterisi ile ilgili genel ve kontakt bilgilere, müşteri siparişlerine, müşteriye verilen tekliflere, müşteri ile ilgili fırsatlar ve projelere anında erişebilir.
Workcube satış modülü fırsat kaydından sevkiyata tüm satış faaliyetlerinizi merkezi olarak uçtan uca yönetmeniz için ihtiyaç düydüğünüz tüm fonksiyonları sunar. Üretim Yönetimi, Ürün Yönetimi, Kampanya, Stok Yönetimi, Anlaşma, Üye Yönetimi gibi diğer WorkCube modülleri ile birebir entegre çalışır ve bu modüllerde tanımlanan ürün ve stok, prototip ürün, promosyon, satış koşulları v.b. bilgilere anında ulaşmayı ve yakından takip etmeyi sağlar.
Workcube Satış modülü 5 ana bölümden oluşur.
- Fırsat Yönetimi
- Teklif Yönetimi
- Sipariş Yönetimi
- Satış Planlama
- Kotalar
Genel Özellikler
- Tek bir ekrandan fırsat, teklif ve sipariş kayıtlarını görme ve takip etme
- İş ortakları ile ortak satış faaliyeti yürütme
- Online satış entegrasyonu
- Online ödeme sistemleri entegrasyonu
- POS sistem entegrasyonu
- Mobil satış entegrasyonu
- Üretim Planlama modülüyle entegre prototip ürün takibi
- Anlaşma modülüyle entegre anlaşma satış koşulları yönetimi ve takibi
- Ürün yönetimiyle entegre ürün takibi
- Ürün yönetimiyle entegre ürün fiyat detayları ve fiyat listeleri takibi
- Stok yönetimiyle entegre ürün stok durumu ve stok detayları takibi
- Kampanya modülüyle entegre etkin satış promosyonu takibi
Fırsat Yönetimi
- Her türlü satış fırsatı kaydı
- Aynı müşteriye birden fazla fırsat kaydı
- Fırsatları satış çalışanı ile ilişkilendirme
- Fırsatları satış ortağı ile ilişkilendirme
- Fırsatları ürün kategorisi ile ilişkilendirme
- Fırsatları ürün ile ilişkilendirme
- Fırsatları proje ile ilişkilendirme
- Fırsat kaydından direkt teklif oluşturma
- Fırsattan direkt proje kaydı
- Fırsatı pasif hale getirme
- Fırsata sınırsız sayıda ve sürede takip ekleme
- Fırsat bilgisini kağıda dökme
- Fırsat kaydına belge ekleme
- Üye (müşteri) kategorisine göre fırsat görüntüleme
- Aşamalarına göre fırsat görüntüleme
- Olasılıklarına göre fırsat görüntüleme
- Fırsatlar arasında kelime araması
- Fırsat listesini belge olarak kaydetme, kağıda dökme, PDF yapma ve mail olarak gönderme
Teklif Yönetimi
- Her türlü teklif kaydı
- Farklı para birimlerinde teklif hazırlama
- Sütun Bilgileri Parametrik olarak hazırlanan ürün basketi
- (Her bir ürüne ait stok kodu, barkod, üretici kodu, ürün ismi, miktar, birim, seri no, fiyat, KDV%, vade, 5 ayrı indirim sütunu, satır toplamı, net satır toplamı, ödeme yöntemi, vergi toplamı, son toplam, KDV toplam, teslim tarihi, fiyat toplamı görüntüleme ve otomatik hesaplatma)
- Teklife sınırsız ürün ekleme
- Barkod cihazından teklife ürün ekleme
- Teklifi satış çalışanı ile ilişkilendirme
- Teklifi satış ortağı ile ilişkilendirme
- Teklifi proje ile ilişkilendirme
- Teklif onaylatma
- Tekliften otomatik sipariş oluşturma
- Teklif geçerlilik tarihi (geçerlilik tarihi geçen teklifler güncel teklifler listesinde görüntülenmez)
- Teklife ilişkin sevk yöntemi seçimi
- Teklife ilişkin ödeme yöntemi seçimi
- Teklifi partner portal'de yayınlama
- Teklife belge ekleme
- Teklif ek sayfa kategorisi tanımlama
- Teklife sınırsız sayıda ve kategoride ek sayfa ekleme
- Teklife ilişkili içerik ekleme
- Teklif tarihçesi takibi
- Tekliften direkt proje kaydı
- Tüm ek sayfalarıyla birlikte teklifi kağıda dökme, PDF yapma ve e-mail olarak gönderme
- PDF, Print ve e-mail için kuruma özel hazırlanan teklif output şablonları
- Teklif kopyalama
- Teklife takip ekleme
- Teklifi pasif hale getirme
Sipariş Yönetimi
- Her türlü sipariş kaydı
- Online sipariş alma
- Sütun Bilgileri Parametrik olarak hazırlanan ürün basketi
- (Her bir ürüne ait stok kodu, barkod, üretici kodu, ürün ismi, miktar, birim, seri no, fiyat, KDV%, vade, 5 ayrı indirim sütunu, satır toplamı, net satır toplamı, ödeme yöntemi, vergi toplamı, son toplam, KDV toplam, teslim tarihi, fiyat toplamı görüntüleme ve otomatik hesaplatma)
- Siparişe sınırsız ürün ekleme
- Barkod cihazından siparişe ürün ekleme
- Siparişi satış çalışanı ile ilişkilendirme
- Siparişi satış ortağı ile ilişkilendirme
- Siparişi müşteri çalışanı ile ilişkilendirme
- Siparişi proje ile ilişkilendirme
- Siparişi onaylatma
- Sipariş öncelik tanımları
- Siparişe ilişkin sevk yöntemi seçimi
- Siparişe ilişkin ödeme yöntemi seçimi
- Sipariş ile teklifi ilişkilendirme
- Sipariş kaydı esnasında ürün stok rezervasyonu yapabilme
- Siparişe belge ekleme
- Müşteri ile yapılan yürürlükteki anlaşmaları anında görme
- Anlaşma koşullarına göre sipariş tutarını otomatik hesaplama
- (Vade farkı yüzdesi, fatura altı iskontosu, sipariş tutarına göre puan, miktara veya tutara göre ürün iskontosu ve ürün başına puan hesaplama)
- Sipariş tutarı veya ürünler ile ilişkili güncel promosyon koşul ve hesaplamalarını anında görme
- (Bedava ürün, armağan ürün, puan, şans kuponu, dönem primi, %indirimi v.b.)
- Sipariş güncel durum takibi
- Sipariş tarihçesi takibi
- Siparişten otomatik üretim emri oluşturma
- Siparişten otomatik sevk emri oluşturma
- Siparişten otomatik satınalma emri oluşturma
- Sipariş paket bilgisi tanımlama
- Siparişten direkt proje kaydı
- Sipariş karşılama raporu takibi
- Siparişi kağıda dökme, PDF yapma ve e-mail olarak gönderme
- PDF, Print ve e-mail için kuruma özel hazırlanan sipariş output şablonları
- Sipariş kopyalama
- Siparişe takip ekleme
- Siparişi pasif hale getirme
- Siparişten müşteri kota hesabı takibi
Kota Yönetimi
- Çalışana satış kotası verme
- Kanal üyelerine (bayi, franchise v.b.) ve kanal üyesi çalışanına satış kotası verme
- Satış bölgelerine göre kota yönetimi
- Ciro bazında kota verme
- Ürün bazında kota verme
- Ürün kategorisi bazında kota verme
- Kota bilgisine not ekleme
- Kota detay grafiği
Satış Planlama
- Sınırsız sayıda ve hiyerarşide satış bölgesi tanımlama
- Tek bir müşteri için satış bölgesi tanımlama (key account yönetimi)
- Satış bölgesinden sorumlu şube, çalışan, kanal üyesi (bayi,alt bayi v.b.) ve kanal üye çalışanı atama
- Bölge ile ilgili belge ekleme
- Bölge ile ilgili not ekleme
- Bölgeye kota verme ve kota gerçekleşme oranı takibi
Kotaları, bir kerede ya da haftalık, aylık veya üçer aylık tekrarlayan dönemler üzerinden siparişe çevirir. Güncel indirimleri, nakliye giderlerini ve vergileri otomatik olarak hesaplar. Modül sınırsız sayıda fatura ve teslimat adresi girişini destekler. Ayrıca teslim tarihi, back-order tarihi, miktar v.b. özelliklere göre sınırsız sayıda sipariş kategorizasyonu yapmaya olanak verir. Varolan sevk ve teslimat yöntemlerini ve sipariş sürecini hızlandırmak için önceden oluşturulmuş adres defterinin kullanımını destekler. Ayrıca sipariş modülü detaylı e-maillerle sipariş konfirmasyonu ve sipariş durum takibi imkanı sunar. Geçmiş siparişleri ve sipariş durum bilgileri direkt olarak müşteriye gönderilebilir.
Esnek ödeme: Sipariş Modülü, satış kartı, çek, senet, on-line para transferi v.b. ödeme yöntemlerini destekleyerek müşterilerinize esnek bir hizmet sunmanızı sağlar.
Kolay entegrasyon: Sipariş modülü, Workcube'ün finans, sevk, stok, üretim, ürün yönetimi, mobil satış, kampanya modülleri ile bire bir entegrasyon içindedir. Bu sayede sipariş alındığında müşteri cari hesap kontrolü, ürün stoğu kontrolü, indirimli fiyat hesaplamaları, şirket stoğundan, tedarikçilerden veya diğer outsource kaynaklarından ürün teslimatı v.b. işlemler kolaylıkla yapılabilir.
Sipariş alırken kolaylıkla yeni müşteri kaydı oluşturabilirsiniz. Varolan müşteri için,arama yapabilirsiniz. Eğer hiçbir karşılık gelmezse, hyperlink sizi otomatik olarak yeni kayıt sayfasına götürür. Kullanıcı tanımlı Promosyon Kodu, poromosyon fiyatlarını kullanmayı sağlar. Sipariş kaydını kolaylaştırmak için pek çok alan (fatura, teslimat, satış adresi v.b.) otomatik olarak müşteri bilgilerinden doldurulur. Sipariş sayfasında yer alan linkler sipariş sırasında en sık kullanılan sayfalara (sipariş listesi, satış bilgileri, fatura bilgileri, teslimat bilgileri v.b.) geçişi ve kayıt girişini kolaylaştırır.
|
