All in One
التفاصيل
الحلول
التطبيقات القطاعية
حزمة رقمية متكاملة للشركات بجميع أحجامها
الشركات الناشئة والشركات الصغيرة سريعة النمو
المؤسسات المتوسطة
الشركات الكبرى
القابضة وشركات المجموعة
Destek
دعم المساعدة في الاستخدام
الدعم الاستشاري الخاص بالشركة
حزمة حماية تجديد الترخيص
تطوير الكود المخصص
يتحكم
دعم النظام والبنية التحتية
قم بحل مشاكلك بسرعة من خلال الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بعملائك من نقطة واحدة!
يقدم Workcube واجهة خاصة تتيح لموظفي مركز الاتصال لديك الوصول بسرعة إلى المعلومات مثل حسابات العملاء والخدمة والضمان والدعم، وتسجيل فرص المبيعات، وتلقي الطلبات، والإجابة على الأسئلة والمشكلات، وتسجيل المشكلات، وتطوير المبيعات المتقاطعة والعمودية. يتيح لموظفي مركز الاتصال التواصل مع العملاء بالصوت والفيديو والكتابة.
باستخدام وظيفة Workcube Call Center Dashboard، يمكنك مراقبة المؤشرات المتعلقة بالتطبيقات والتحكم فيها.
يصل موظفو مركز الاتصال مركزيًا إلى المعلومات مثل حسابات العملاء والخدمة والضمان والدعم. يمكن للموظفين تسجيل فرص المبيعات، وتطوير المبيعات المتقاطعة والعمودية، وتلقي الطلبات، والإجابة على الأسئلة والمشكلات، وتسجيل المشاكل. بفضل هذه الوحدة، يمكن لموظفي مركز الاتصال التواصل مع العملاء بالصوت والفيديو والكتابة.
يتحول مركز الاتصال، المتكامل بنسبة 100% مع وحدات Workcube الأخرى، إلى تطبيق مركز اتصال من البداية إلى النهاية. وبهذه الطريقة، فإنه يضمن دائمًا تقديم خدمة عالية الجودة ومتسقة للعملاء.
'بالنقر فوق السماح بجميع البيانات ، فإنك توافق على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لتحسين التنقل في الموقع وتحليل استخدام الموقع ومساعدة جهودنا التسويقية.' 'إشعار ملفات تعريف الارتباط'
أريد الشراء!
أحتاج إلى خبير!
أريد أن أتعلم!
انا بحاجة الى مساعدة!
