B2B / B2C

يوفر لك حل B2B / B2C Framework الفرصة لإنشاء وإدارة مواقع الويب ومواقع التجارة الإلكترونية وبوابات الموزعين والموردين ومواقع التدريب وبوابات الموارد البشرية الوظيفية وبوابات إدارة المشاريع المتكاملة تمامًا مع حلول شركتك مثل ERP وCRM والموارد البشرية ونظام إدارة الدورة ونظام إدارة التعلم. بفضل هذا الإطار، يمكنك تمكين حل LMS للالتقاء بالمتدربين لديك من خلال بوابات الإكسترانت التي تم إنشاؤها. بهذه الطريقة، لا يقتصر دورك على تدريب الموظفين الداخليين، بل يمكنك أيضًا إدارة التدريب كـ B2B / B2C والوصول إلى الأشخاص والشركات خارج مؤسستك.

يوفر لك B2B / B2C Framework جميع الأدوات والمعدات الرقمية اللازمة لتطوير القناة. بفضل هذا الإطار، يمكنك إدارة الفرص مع شركاء عملك على منصة مشتركة. إذا كنت تقوم بإدارة القنوات، فيمكنك توزيع الفرص من المركز على شركاء الأعمال، حتى تتمكن من العمل على نفس البيانات والإنتاج معًا والكسب معًا. يتم تنفيذ أنشطة الإنتاج والخدمات اللوجستية والمبيعات والخدمات والتسويق بسهولة بالتعاون مع شركاء الأعمال.

من خلال تقديم إطار عمل B2B وB2C، يجمع Workcube أعمالك وعملائك معًا بطريقة مستقلة عن الموقع وعلى الإنترنت. بفضل هذا الإطار، تتم إزالة الحاجز بينك وبين عملائك، ونتيجة لذلك، تصبح قنوات الاتصال الخاصة بك أقوى، وتزداد مبيعاتك وتنخفض تكاليفك. العمليات والمعاملات الخاصة بالوحدات مثل المنتديات ومركز الاتصال وإدارة التدريب والتوظيف والخدمات والتسويق والفرص وتخطيط قوة المبيعات وإدارة المحتوى تنبض بالحياة من خلال التعاون في القناة المشتركة، فضلاً عن المنتجات والمخزونات والشحن والخدمات اللوجستية، الفواتير، المعاملات الجارية، عبر الإطار.

بفضل إطار عمل B2B وB2C الذي يمكن دمجه مع حل الموارد البشرية، يمكنك مشاركة إعلانات الوظائف التي تقوم بإنشائها على بوابات الإنترانت والإكسترانت. وبهذه الطريقة، يمكنك إدارة جميع الخطوات المتعلقة بالتوظيف دون الحاجة إلى موارد خارجية والحفاظ على تدفق المعلومات. يمكنك إنشاء مجموعة من السيرة الذاتية، وبفضل هذه المجموعة، عندما يتم فتح منصب ما في المستقبل، يمكنك العثور على المرشح الأكثر ملاءمة والتوظيف وفقًا لذلك. تصبح اتصالاتك وأعمالك متزامنة ومبسطة، رقمية وحقيقية، وتنخفض تكلفة علاقتك بشكل كبير.

التحكم في تدفق المعلومات الداخلية والخارجية وإدارة البوابات بشكل فعال حيث تتواصل مع موظفيك وشركاء العمل والعملاء والمتابعين. بفضل هذا الحل، يمكنك عرض منتجاتك على البوابات، ومع وحدات مثل الشحن والفاتورة، يمكنك التحكم في جميع عمليات المنتج على B2B / B2C Framework حتى يصل إلى المستخدم النهائي. وفي الوقت نفسه، تتلقى الملاحظات والشكاوى حول المنتج من خلال وحدة مركز الاتصال، وتحل الأخطاء في المنتج من خلال وحدة الخدمة، وتنفذ الأنشطة التسويقية للمنتج من خلال وحدة التسويق، وتنشر المحتوى الداعم الخاص بك المنتجات على البوابات مع وحدة إدارة المحتوى. يمكنك نشر المحتوى الرقمي والمستندات ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية على الإنترانت والإكسترانت ومواقع الويب والبوابات المُدارة على Workcube.