"Kaufen, Verkaufen, Lagern, Liefern"

Mit Workcube bieten Sie ein mehrstufiges und mehrschichtiges Informations- und Beziehungsmanagement für jede Art von Kunden, von einzelnen Verbrauchern bis hin zu großen Betrieben. In Workcube verläuft der Prozess von der Erstellung einer Verkaufschance beim Kunden bis hin zur Bestellung, Rechnung und sogar zum Kundendienst wie ein Glied in einer Kette hintereinander. Wenn der Bildschirm eines Kunden geöffnet wird, hat die Person, die den Bildschirm öffnet, alle Korrespondenz, Meetings, aktuelle Konto- und Zahlungsinformationen, den Risikostatus, Opportunity-Datensätze, Kontaktinformationen, alle zugehörigen digitalen Dokumente, Kampagnen-Datensätze, Aufträge, Serviceanträge, Rechnungen, Kundeninformationen im System. kann Geschäftsdatensätze und Projekte sehen, die mit Echtzeitdaten verbunden sind. Alle Ihre Teams sind in der Lage, einen intelligenten und schnellen Service zu bieten, indem sie über die Geschichte, die Bedürfnisse, die Anforderungen, die Interessen oder die Probleme Ihrer Kunden informiert sind.

Egal, ob Sie 1000 oder 100000 verschiedene Produkte haben, Sie können Ihre Produkte von einem einzigen Zentrum aus für den Frontline-, Händler- und Online-Verkauf verwalten. Die Schnittstelle, auf der Ihre Produkte entsprechend dem digitalen Zeitalter angereichert werden, ermöglicht es Ihnen, für Ihr Produkt Inhalte zu definieren, die für den Omnichannel-Vertrieb geeignet sind, z. B. produktbezogene Bilder, Bedienungsanleitungen, Videos, alternative Produkte, ergänzende Produkte und inkompatible Produkte. Das Produktverwaltungsmodul bietet eine umfassende Kategorieverwaltung mit Funktionen wie kategoriebasierter Preisgestaltung und Speicherung.

In Workcube können Sie Ihre Verkäufe tätigen, indem Sie eine unbegrenzte Anzahl von periodischen Preislisten, Verkaufsbedingungen und speziellen Rabattsätzen definieren, die auf die Person, die Institution, den Kundentyp, die Region und den Zeitraum abgestimmt sind. Die im Verkaufsmodul erstellten Preislisten, Arbeitsbedingungen und Definitionen werden bei der Auftragsregistrierung abgefragt, die Ergebnisse werden sofort auf der Auftragsseite angezeigt, und es wird sichergestellt, dass der Vorgang in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und dem Ablauf abläuft.

Mit Workcube Sales Planning können Sie alle Ihre Vertriebsaktivitäten entsprechend Ihrem geografischen oder Kundenprofil planen. Indem Sie eine unbegrenzte Anzahl von Vertriebsregionen und Mikroregionen in einer Hierarchie definieren, können Sie Ihre Regionen mit Großkunden, Filialen, Mitarbeitern, Vertriebskanalmitgliedern und Mitarbeitern von Vertriebskanalmitgliedern verknüpfen. Sie können schnell auf die Liste der Kunden innerhalb der Region zugreifen, in der Ihre Vertriebsmitarbeiter arbeiten. Sie können Quoten für die Verkaufsregion, das Verkaufsteam, den Verkäufer und das Produkt zuweisen und Ihre Prämienberechnungen entsprechend der Realisierungsrate der Quoten verfolgen.

Mit dem Modul Workcube Besuchsmanagement können Sie Besuchs- und Routenpläne für Ihre Mitarbeiter im Außendienst, wie z.B. Verkaufs-, Service- & Support- und Logistik-Teams, erstellen und Ihre Verkaufs-, Service-, Liefer- und Kundenbesuche auf täglicher Basis verwalten.

Mit seinen Bestandsstrategie-Funktionen ermöglicht Workcube den automatischen Start des Einkaufsprozesses für Produkte, die den Mindestbestand erreichen, so dass Ihnen der Bestand nicht ausgeht. Workcube ermöglicht die Bestandsverfolgung auf Serien- und Losbasis. Über Barcode-Lesegeräte und Handheld-Terminals stellen Sie sicher, dass die richtigen Daten in das System einfließen, wenn die Produkte ein- und ausgehen, und Sie verhindern Verluste und Auslaufen. Alle Ihre Außendienstmitarbeiter arbeiten mit Echtzeit-Bestandsdaten auf mobilen Geräten. Sie teilen Ihre Bestandsinformationen mit Ihren Lieferanten und Kunden über B2B- und B2C-Portale und machen sie zu einem Teil Ihrer Verkaufs- und Lieferprozesse.

Mit Workcube haben Sie die Werkzeuge, um die Auslieferung von Bestellungen an die richtige Adresse zur richtigen Zeit sowie das Liefer- und Logistikmanagement zu erleichtern. Durch die Einteilung von Lagern in Standorte und von Standorten in Regale können Sie Ihre Produkte mit Hilfe von Lagerplänen, Regalkoordinaten und Lagergrößendefinitionen effizienter und intelligenter lagern und die Bestände und Auslastungsraten in Ihren Lagern und Regalen mit Sofortdaten überwachen. Sie planen die Phasen wie Beschaffung, Verkauf, Logistik und Versand von der Bestellung über den Verkauf bis hin zur Auslieferung der Produkte mit Workflows und können den Status der Produkte sofort überwachen. Indem Sie Ihre Mehrfachbestellungen gemeinsam planen, erteilen Sie Versandaufträge hauptsächlich nach den Routen und der Auslastung der Aufträge, kombinieren sie mit Lager-/Standortinformationen und sorgen für Effizienz, indem Sie Lieferungen mit einer geringen Anzahl von Transfers verwalten. Mit der Integration von Handterminals, Barcode-Geräten und QR-Codes automatisieren Sie die Dateneingabe an den Ein- und Ausgängen des Lagers und beugen Verlusten und Leckagen vor.

Dank der Workcube API-Infrastruktur, Workcube WEX, integrieren Sie Ihr System mit Fracht- und Logistikunternehmen und ermöglichen Ihren Kunden, ihre Lieferprozesse online zu verfolgen. Mit der Workcube 3PL-Lösung machen Sie die 3rd-Party-Logistikanbieter, an die Sie Ihre Logistikprozesse auslagern, zu einem Teil Ihres Systems. Sie verwalten und kontrollieren Ihre ausgelagerten Lagerbereiche und Ihre Handhabungs-, Verpackungs-, Be- und Entladeprozesse in diesen Lagern zentral.

Mit den Finanz-, Buchhaltungs-, Budget- und Rechnungsmodulen in Workcube können Sie die Einnahmen, Ausgaben und den Cashflow Ihres Unternehmens sowie Ihrer physischen und virtuellen Geschäfte auf die effektivste Weise verwalten. Zusätzlich zu den klassischen Finanzverwaltungsfunktionen wie Kontokorrent-, Kassen-, Bank- und Scheckwechsel können Sie mit dem Ausgabenverwaltungsmodul, das eine effektive Verwaltung aller Einkäufe und Ausgaben ermöglicht, Ihre Kosten korrekt berechnen und Ihren Cashflow durch die Erstellung zukünftiger Finanzszenarien verwalten.

Die CRM-Module in Workcube bieten Ihnen das detaillierte Kundenprofil und die Verfolgung der Kundenbeziehungen, die Sie benötigen. Sie können alle Arten von persönlichen und Unternehmensinformationen über Ihre Kunden aufbewahren und alle Interaktionen mit dem Kunden von einem einzigen Bildschirm aus verfolgen, vom letzten gekauften Produkt bis hin zu den Beschwerden, die er vorgebracht hat, einschließlich seiner Schuldeninformationen. Dank detaillierter Vertriebs-, Marketing- und Serviceanalysen und -berichte können Sie die Leistung Ihrer Lieferanten und Vertriebsmitarbeiter eindeutig messen und die Variablen, die sich auf den Umsatz auswirken, sowie die erforderlichen Änderungen leicht erkennen. Workcube CRM ermöglicht es dem Kundendienstmitarbeiter auch, 360-Grad-Informationen über den Kunden von einem einzigen Bildschirm aus abzurufen, und zwar mit dem Callcenter-Modul, in dem Sie Kundendienstleistungen wie Kundenbeschwerden und -anfragen, Produktrückgaben und Umtausch verwalten können. Das Call Center, in dem Sie ganz einfach Lösungszeiten, die Anzahl der Anrufe und die Leistung der Mitarbeiter messen können, verfügt über eine zentrale Cloud-Integrationsfunktion.

Workcube bietet die Omnichannel-Lösung Workcube Protein an, damit Sie den Lieferanten- und Vertriebskanal zu einem Teil des Informationssystems machen können. Workcube Protein bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft, Ihren Verkauf, Ihre Dienstleistungen, Ihre Kommunikation und die Beziehungen zu Ihren Händlern und Lieferanten zu verbessern, von der automatischen Bestellannahme bis zum Produkttraining, von laufenden Transaktionen bis zum Online-Inkasso. Während Sie die Effizienz Ihrer Verkaufs- und Einkaufsprozesse steigern, senken Sie Ihre Kosten. Sie können Ihre B2B-Portale mit Drag-and-Drop-Funktionen gestalten und sie direkt integriert mit den Workcube ERP- und CRM-Funktionen verwalten. Mit Workcube Protein können Sie alle Arten von sicheren B2B-Portalen und Websites nicht nur für den Online-Verkauf, sondern auch für Ihre Lieferanten, Händler und Firmen- oder Privatkunden entwerfen und verwalten.

Workcube ermöglicht es Vertriebsunternehmen, sich digital mit ihren Lieferanten zu integrieren und viele Funktionen wie Bestellung, Lieferung, Lagerbestand und Zahlung über das Lieferportal zu automatisieren. Sie definieren die Arbeitsbedingungen für den Lieferanten oder das Produkt, das Sie liefern. In den Vertragsdetails können Umsatzprämien, Produkt- oder Kategorieprämien, detaillierte Informationen zum Gesamtrechnungsrabatt, Zahlungs- und Fälligkeitsbedingungen, physische Lieferinformationen des Produkts (Lieferort, -zeit usw.), Warenrückgabebedingungen, Definitionen der Produktverpackung usw. in allen Einzelheiten beschrieben werden. Kontrolle des Kontokorrents des Lieferanten, Kontrolle des Produktbestands, Konten für Einkaufsrabatte usw., die automatisch vom System erstellt werden, wenn eine Bestellung aufgegeben wird. Dank der Transaktionen werden Einkäufe immer mit dem richtigen Preis und zur richtigen Zeit getätigt. Sie können Ihre Lieferkette auf synchronisierte Weise aktivieren, indem Sie Prozesse wie die automatische Erstellung von Bestellungen entsprechend den Anforderungen Ihrer Kunden oder dem Lagerbestand definieren. Workcube verfügt auch über Außenhandelsfunktionen, die die vollständige Ausführung aller Importtransaktionen für importierende Unternehmen sicherstellen.

Workcube bietet Ihnen auch Funktionen, mit denen Sie alle Ihre physischen Vermögenswerte nachverfolgen können, von all Ihren Kraftfahrzeugen und Lüftungsgeräten bis hin zu den Computern, die Sie bei der Ausübung Ihres Geschäfts nutzen. Mit der Verwaltung von Fahrzeuginformationen, der Verfolgung von Kilometerstand, Kraftstoffverbrauch und -kosten, der Verwaltung von Fahrzeuglizenzen, Fahrzeugmiet- und -leasingverträgen, der Zahlung und Verfolgung von Bußgeldern, der Fahrzeugversicherung sowie der Verfolgung von Pannen und Wartungsarbeiten haben Sie 100%ige Kontrolle über Ihren Fuhrpark. Mit dem Reservierungssystem können Sie die Nutzung Ihrer gemeinsam genutzten Poolfahrzeuge und Sachwerte planen. Mit der Google Map-Integration können Sie die Standortinformationen der Fahrzeuge in Ihrer Flotte sofort verfolgen und Ihre Routen- und Lieferpläne entsprechend erstellen.