Akkim tüm iş süreçlerini Workcube ERP ile yönetiyor

İstanbul Hadımköy’de 25.000 m² alana kurulu, ileri teknolojiye sahip fabrikasında 120 deneyimli personeli ile üretimlerini gerçekleştiren Türkiye'nin en büyük Pu.Aerosol Köpük ve Silikon Mastik Üreticisi Akkim, üretimden lojistiğe, dış ticaretten müşteri ilişkilerine tüm İş süreçlerini Workcube ERP ile yönetiyor.

2008 yılında hayata geçirilen Proje kapsamında Akkim kimya, Workcube'ün üretim ve finansal operasyonları kapsayan ERP fonksiyonalitesi ile birlikte CRM, SCM, HR, PM (Proje ve İşbirliği Yönetimi), BPM (İş Süreçleri Yönetimi), CMS (İçerik Yönetim Sistemi), PAM (Fiziki Varlık Yönetimi) modül ve fonksiyonları aktif olarak kullanmaya başladı.

Akkim Kimya, e-dönüşüm projesinin ilk ayağı olan iş süreçlerini Workcube Süreç Yönetimi ile yeniden tasarladı. Süreç Yönetimi içerisinde yer alan editör yardımıyla tasarlanan tüm süreçler çok kısa sürede ve kolay bir şekilde oluşturdu.

Müşteriyle olan ilişkilerini güçlendirmek için Akkim, Workcube CRM modülü altında yer alan kampanya planlama, call center, anket düzenleme, müşteri etkileşimlerini yönetme gibi CRM'in içerisinde bulunan müşteri ilişkilerine yönelik tüm fonksiyonlarını aktif olarak kullanıyor. İnsan Kaynakları modülünü de kullanan firma, ilan oluşturmadan işe alım sürecine, rol planlamadan 360 derece performans yönetimine kadar insan kaynaklarına ilişkin tüm süreçleri Workcube üzerinde diğer modüllerle birlikte entegre ve merkezi olarak yönetebiliyor. Tüm kurumsal içeriklerini, fiziki varlıklarını ve projelerini de Workcube'e taşıyan Akkim, Web tabanlı ve bütünleşik yapıya sahip Workcube'ü tüm süreçlerinde aktif olarak kullanıyor.

2001 yılında yapı ve endüstri kimyasalları alanında kaliteli ürün ve hizmet ihtiyacını karşılamak amacıyla kurulan Akkim, kuruluşundan itibaren ar-ge, teknoloji ve kalite yönetimi konularında önemli yatırımlar gerçekleştirdi.

Bugün, müşteri memnuniyeti ve güven üzerine kurulu bir üretim anlayışı ile uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren çok sayıda firma için özel üretimler yapan Akkim'in ürün yelpazesi içerisinde, Pu aerosol köpük, derz dolgu macunları, çeşitli sanayi ve ev tipi yapıştırıcılar, aerosol spreyler ve ahşap koruyucu malzemeleri yer alıyor.